Socialinio suvokimo samprata

Socialinis suvokimas

Bendravimas kaip žmonių suvokimas vienas kitam (suvokimas)

Niekada negaunate antrosios galimybės sudaryti pirmąjį įspūdį..

Vieno žmogaus kito suvokimo procesas yra privaloma komunikacijos dalis. Efektyvi komunikacija neįmanoma be teisės partnerių suvokimas, vertinimas, supratimas.

Tarpasmeninis ar socialinis suvokimas yra sudėtingas žmogaus išorinių požymių suvokimo procesas, koreliuojant juos su asmeninėmis savybėmis ir aiškinantis veiksmus bei elgesį tuo pagrindu.

Terminas "Socialinis suvokimas" pristatė amerikiečių psichologas J. Bruneris (1947) apibūdina socialinio suvokimo faktą ir jo priklausomybę ne tik apie stimulo - objekto pobūdį, bet ir apie subjekto ankstesnę patirtį, jo tikslus, ketinimus, situacijos reikšmingumo suvokimą.

Vėliau socialinį suvokimą subjektas pradėjo suprasti kaip vientisą ne tik materialiojo pasaulio objektų, bet ir vadinamųjų socialinių objektų (kitų žmonių, grupių, klasių, tautybių), socialinių situacijų suvokimą..

Socialiniame žmogaus suvokime Apskritai, visada vertinami kiti žmonės ir požiūris į juos emocine ir elgesio prasme.

Remiantis žmogaus suvokimu, idėja apie

- bendravimo partnerio nustatymai

ir apibūdina savo elgesį.

Apskritai, socialinio suvokimo metu:

Ø emocinis kito vertinimas,

Ø bandymas suprasti savo veiksmų priežastis ir numatyti elgesį,

Ø savo elgesio strategijos kūrimas.

Taip pat galite paryškinti keturios pagrindinės socialinio suvokimo funkcijos:

1.pažinimas apie save,

2.komunikacijos partnerio pripažinimas,

3. bendros veiklos, pagrįstos abipusiu supratimu, organizavimas,

4.Emocinių santykių užmezgimas.

Tirdami tarpasmeninio suvokimo procesus, jie išskiria du pagrindiniai aspektai:

1) psichologinės ir socialinės subjekto ir suvokimo objekto savybės;

2) tarpasmeninio apmąstymo mechanizmai ir poveikis.

Žmonių suvokimas ir vertinimas yra skirtingi, lyties, amžiaus, profesinių skirtumų..

Bet formuojant komunikacijos partnerio vertinimą yra svarbiausi asmens psichologinės savybės ir egzistuojanti jo požiūrių sistema.

Atrodo, kad vidiniai psichologiniai ir socialiniai suvokimo subjekto požiūriai „paleidžia“ tam tikrą socialinio suvokimo schemą.

Tokių požiūrių darbas yra ypač reikšmingas formuojant pirmąjį įspūdį apie nepažįstamą žmogų..

Iki būtiniausio stebimo žmogaus savybės galima priskirti:

Ø veido išraiška,

Ø saviraiškos būdai (jausmai),

Ø gestai ir pozos, eisena,

Ø tvarsliava (drabužiai, šukuosena),

Ø balso ir kalbos ypatybės.

Augantis tam tikroje kultūrinėje ir tautinėje aplinkoje, vaikas išmoksta ekspresyvių priemonių rinkinio, kurio pagalba suaugusieji įpranta reikšti savo būsenas ir norus, ir tuo pat metu išmoksta „perskaityti“ iš kitų žmonių elgesio ir išvaizdos požymius, su kuriais juos galima suprasti ir įvertinti..

Tačiau galima pabrėžti daugybė universalių psichologinių mechanizmų, pateikti patį kito žmogaus suvokimo ir įvertinimo procesą, leidžia pereiti nuo išoriškai suvokiamo prie vertinimo, požiūrio ir prognozės.

Tarpasmeninio suvokimo mechanizmai

Socialinio suvokimo procesai skiriasi nuo išorinių objektų suvokimo.

Šis skirtumas visų pirma susideda iš to, kad socialiniai objektai nėra pasyvūs ir abejingi suvokimo subjekto atžvilgiu, o socialinės reprezentacijos visada turi semantinę ir vertinamąją interpretacijas..

Skirkite socialinio suvokimo mechanizmus - būdai, kuriais žmonės interpretuoja veiksmus, supranta ir vertina kitą žmogų.

Pirmiausia yra pažinimo ir supratimo mechanizmai identifikacija, empatija.

v Identifikacija yra būdas pažinti kitą, kuriame prielaida apie jo vidinę būseną grindžiama bandymu atsidurti komunikacijos partnerio vietoje.

T. y., Yra savęs prilyginimas kitam.

Susitapatinant su kitu, jis yra prilyginamas normos, vertybės, elgesys, skoniai ir įpročiai.

Žmogus elgiasi taip, kaip, jo nuomone, šioje situacijoje jis suformuotų savo elgesį.

Identifikacija turi ypatingą asmeninę reikšmę tam tikru amžiaus tarpsniu, maždaug vyresnėje paauglystėje ir paauglystėje, kai tai daugiausia lemia jauno vyro ir reikšmingų suaugusiųjų ar bendraamžių santykių pobūdį (pavyzdžiui, požiūris į stabą)..

v Empatiją galima apibrėžti kaip emocinė empatija ar empatija kitam.

Per emocinę reakciją žmogus pasiekia suprasti vidinę kito būseną.

Empatija pagrįstas gebėjimu teisingai įsivaizduoti, kas vyksta kito žmogaus viduje, ką jis patiria, kaip jis vertina aplinkinį pasaulį.

Kuo geriau žmogus įsivaizduoja, kaip tą patį įvykį suvoks skirtingi žmonės ir kuo jis pripažins teisę į šių skirtingų požiūrių egzistavimą, tuo didesnė jo empatija..

Empatija, empatija santykiuose su komunikacijos partneriu gali būti laikoma viena iš svarbiausių medicinos darbuotojo profesinių savybių.

Kai kuriais atvejais empatijos ugdymas atrodo kaip ypatinga užduotis žmonėms, susijusiems su tokia veikla, ir tai išsprendžiama pasitelkiant aktyvų saviugdą, dalyvavimą įvairiose profesinio tobulėjimo grupėse..

v Pritraukimas (pažodžiui - pritraukimas) gali būti laikomas ypatinga kito žmogaus pažinimo forma, pagrįsta stabilaus teigiamo jausmo formavimu jo atžvilgiu.

Šiuo atveju komunikacijos partnerio supratimas kyla dėka prisirišimo prie jo formavimasis, draugiški ar dar gilesni intymūs-asmeniniai santykiai.

Savęs pažinimo mechanizmas komunikacijos procese gavo vardą socialinė refleksija.

Socialinė refleksija - tai žmogaus sugebėjimas įsivaizduoti, kaip jį supranta bendravimo partneris.

Kitaip tariant, tai žinojimas, kaip kitas mane pažįsta.

Svarbu pabrėžti, kad žmogaus idėjų apie save išsamumą didžiąja dalimi lemia jo idėjų apie kitus žmones turtingumas, jo socialinių kontaktų plotis ir įvairovė, leidžianti analizuoti įvairių komunikacijos partnerių požiūrį į save..

Universalus kito žmogaus veiksmų motyvų ir priežasčių aiškinimo mechanizmas - yra priežastinio priskyrimo mechanizmas.

Yra trys priežastinio priskyrimo tipai:

1.asmeninis - priežastis priskiriama tam, kuris daro veiksmą;

2. objektas - priežastis priskiriama tam objektui, į kurį nukreiptas veiksmas;

3.circumferential - priežastis priskiriama išorinėms aplinkybėms.

Žmonės ne visada teisingai priskiria asmenybės bruožus kitiems..

Įdomus pavyzdys: ta pati nuotrauka buvo parodyta dviem žmonių grupėms, pirmajai buvo pranešta, kad nuotraukoje esantis asmuo yra nusikaltėlis, antrai, kad jis yra pagrindinis mokslininkas. Kiekvienos grupės buvo paprašyta padaryti šio asmens žodinį portretą. Pirmuoju atveju jam buvo priskirti neigiami asmenybės bruožai, antruoju - teigiami.

Taigi, požiūris turi įtakos žmogaus suvokimui, o tai gali iškreipti turinį.

Kur priskyrimo laipsnis priklauso nuo tokių pagrindinių rodiklių kaip:

Ø poelgio unikalumo ar tipiškumo laipsnis

Ø ir socialinio pageidaujamo ar nepageidaujamo laipsnio.

Tarpasmeninio suvokimo padariniai

Suvokimo metu galimi suvokto vaizdo iškraipymai, kurie atsiranda dėl tarpasmeninio suvokimo socialinių ir psichologinių padarinių, yra objektyvūs ir reikalauja tam tikrų suvokiančios asmenybės pastangų.

Svarbiausia informacija apie ką nors yra pirmas ir paskutinis, tai išreiškiama pirmumo ir naujumo efektu.

Pirmenybės ir naujumo poveikis pabrėžia tam tikros informacijos apie asmenį pateikimo tvarkos svarbą formuojant idėją apie jį.

Ø prieštaringos informacijos apie nepažįstamąjį atveju pradžioje gaunamiems duomenims suteikiama daugiau svarbos,

Ø bendraudami su senais pažįstamais labiau pasitikime naujausia informacija.

Svarbi socialinio suvokimo tyrimų sritis yra formavimo proceso tyrimas pirmas įspūdis apie kitą žmogų.

Tada, kaip bus, gali įtakoti daugybė veiksnių, reikšmingiausi iš jų:

§ bendravimo partnerio pranašumas,

§ bendravimo partnerio patrauklumas,

§ ir požiūris į stebėtoją.

Ø pranašumo koeficientas - „Paleidžia“ socialinio suvokimo schemą esant partnerių nelygybės situacijai (stebėtojas jaučia partnerio pranašumą dėl kai kurių jam svarbių parametrų - intelekto, materialinės, socialinės padėties ir kt.).

Ø Patrauklumo faktorius - įgyvendina schemą, susijusią su partnerio suvokimu kaip ypač patraukliu savo išvaizda.

Ø Požiūrio į stebėtoją faktorius - komunikacijos partnerio suvokimą padaro priklausomą nuo jo požiūrio į stebėtoją: žmonės, kurie su mumis gerai elgiasi ar dalijasi mums svarbiomis idėjomis, mes linkę vertinti teigiamai.

Pirmojo įspūdžio apie asmenį formavimas turi didelę reikšmę teigiamas arba neigiamas halo efektas.

Halo efektas tai reiškia, kad asmeniui priskiriamos neegzistuojančios savybės, atsižvelgiant į gautą informaciją.

Australijos psichologas Paulius R. Wilsonas atliko eksperimentą. Jis supažindino tą patį asmenį su penkiomis Melburno universiteto studentų grupėmis, kiekvieną kartą priskirdamas jam naujus vardus ir pavadinimus, o po to paprašė studentų nustatyti jo ūgį pagal akis. Rezultatai buvo labai panašūs. Kai žmogų supažindino studentas, jo ūgis buvo nustatytas vidutiniškai 171 cm, katedros padėjėjo - iki 176. Paskiriant vyresniojo dėstytojo vardą, jam buvo paskirtas 180 ūgis ir galiausiai profesoriaus ūgis buvo 184 cm..

Taigi kito žmogaus suvokimui dažnai daro įtaką jo užimama pozicija.

Projekcijos efektas siejami su pašnekovo priskyrimu jų pačių nuopelnams ar trūkumams.

Pavyzdžiui. kai žmogus turi nuostabią nuotaiką, visi aplinkiniai atrodo, kad yra patys mieliausi žmonės.

Stereotipo efektas dėl to, kad egzistuoja konkretūs atvaizdai, prieinami žmogaus patirtyje - stereotipai.

Tai yra perdėtas apibendrinimas reiškinio, kuris virsta stabiliu įsitikinimu ir veikia žmogaus santykius, sprendimus, elgesio būdus ir pan..

Jie žaidžia kaip teigiamas ir neigiamas vaidmuo:

Ø padeda priimti sprendimus tipinėje, pasikartojančioje situacijoje, sutrumpinant reakcijos laiką ir pagreitinant mokymosi procesą.

Ø tuo pat metu stereotipinis elgesys trukdo priimti naujus sprendimus.

Gebėjimas įveikti trukdančius stereotipus yra labai svarbus socialinė adaptacija.

Dėl stereotipų formavimo socialinis požiūris - polinkis, žmogaus pasirengimas kažką suvokti tam tikru būdu ir veikti vienaip ar kitaip.

Susiformavęs socialinis požiūris yra stabilus ir lemia pažinimo palengvinimą, algoritmizavimą, taip pat individo supažindinimą su duotos socialinės aplinkos normų ir vertybių sistema..

J. Godefroy išskyrė tris pagrindinius socialinio požiūrio formavimo į socializacijos procesą asmenį etapus:

I. Pirmasis etapas - vaikystės laikotarpis iki 12 metų. Šiuo laikotarpiu vystosi požiūris, atitikti tėvų modelius.

II. Antrasis etapas nuo 12 iki 20 metų instaliacijos įgyja konkretesnę formą. Šioje stadijoje požiūrio formavimasis susijęs su socialinių vaidmenų įsisavinimu.

III Trečiasis etapas apima laikotarpį nuo 20 iki 30 metų ir yra apibūdinamas: socialinių požiūrių išsikristalizavimas, įsitikinimų sistemos formavimasis jų pagrindu.

Iki 30 metų žmogaus požiūriai įgyja stabilumas ir tvirtumas.

Visa tai, kas išdėstyta pirmiau, leidžia mums tai padaryti bendravimo partnerio modelio formavimuisi daro įtaką subjektyvūs veiksniai.

Nustatytas bendravimo procesas ir požiūris į partnerį komunikacijos tikslas.

Ø Jei bendravimas mums reikia, kas atsitinka „Prisitaikymas prie partnerio iš apačios“ (žiūrint iš apačios į viršų). Labai dažnai būna perdėtos partnerio savybės

Pavyzdžiui, studentas kreipiasi į mokytoją su prašymu pakartoti egzaminą, manydamas, kad jis yra teisingas, tai reiškia, kad jis leis.

Yra halo efektas - jau žinomų savybių perdavimas visai asmenybei, iškreipiantis suvokimą.

Ø Jei bendravimas reikia partnerio, tada mes prie to prisitaikome viršuje (vaizdas iš viršaus į apačią).

Tuo pat metu daroma prielaida, kad tas, kuriam to reikia, turėtų elgtis atitinkamai, tai yra, žiūrėti į mus iš apačios į viršų, prašymą reikia išklausyti intonacija..

Partnerio įspūdžio formavimuisi daro įtaką vaidmenų ir statusų santykis.

Pavyzdžiui, mokytojo, studento, dekano vaidmuo.

Kuo didesnis statuso skirtumas, tuo labiau iškreiptas suvokimas.

Jo sąskaita instaliacijos užpildyti partnerio įvaizdį ir sukurti jo lūkesčius.

Per socialinio suvokimo mechanizmai (identifikacija, empatija, patrauklumas, stereotipai, refleksija, priežastinis priskyrimas) mes aiškiname veiksmus, suprantame ir vertiname kitą žmogų.

Pvz.: Sėkmė išlaikant klasės draugo egzaminą

§ galime tai priskirti aukštiems protiniams sugebėjimams (asmeninis priskyrimas),

§ bet galime priskirti tai, kad bilietas tapo lengvas (objektyvus

priskyrimas),

§ arba kad egzamino metu buvo naudojamas apgaulingas lapas (prieveiksmių priskyrimas).

Subjektyvių veiksnių įtakos bendravimo partnerio suvokimui modelių žinojimas padeda efektyviai užmegzti santykius.

|kita paskaita ==>
Pagal grupių narių artumo laipsnį yra|Mokymo ir egzaminų sesija nuo 2016 12 5 iki 2016 12 24

Pridėjimo data: 2017-01-14; Peržiūrų kiekis: 2910; autorinių teisių pažeidimas?

Tavo nuomonė mums svarbi! Ar paskelbta medžiaga buvo naudinga? Taip | Ne

Kas yra socialinis suvokimas

Straipsnio turinys

  • Kas yra socialinis suvokimas
  • Kas yra socialinis elgesio modelis
  • Kas įtraukta į „socialinės veiklos“ sąvoką

Suvokimas

Pašnekovo asmenybės suvokimas ir vertinimas yra pagrindinis suvokimo proceso komponentas. Suvokdamas būdingus žmogaus bruožus, įvertindamas socialinio suvokimo reiškinius, tokius kaip pašnekovo išvaizda, jo elgesys ir manieros, stebėtojas daro sau keletą išvadų apie šio asmens psichologines savybes. Pats vertinimas formuoja tam tikrą požiūrį į šį žmogų..

Terminą „socialinis suvokimas“ sukūrė Bruneris Jerome'as Seymouras 1947 m. Iš pradžių socialinio suvokimo termino esmė buvo sumažinta iki suvokimo procesų socialinio apsisprendimo. Šiek tiek vėliau mokslininkai socialinio suvokimo sampratą apibūdino kaip kitų žmonių ir didelių socialinių grupių suvokimo procesą. Aiškinant šį terminą, išliko sociopsichologinėje literatūroje. Iš to seka, kad pats žmogaus suvokimas yra netiesiogiai susijęs su socialinio suvokimo sritimi, tačiau to iki galo neatskleidžia..

Socialinio suvokimo funkcijos

Pagrindinės socialinio suvokimo funkcijos yra savęs, pašnekovo pažinimas, bendra veikla, paremta žmonių simpatija vienas kitam, emocinių ryšių užmezgimas..

Surinkę visus socialinio suvokimo proceso komponentus, gausite gana sudėtingą ir „vingiuotą“ schemą. Tai apima įvairias galimybes ne tik objektui, bet ir suvokimo subjektui..

Kitaip tariant, žmogaus supratimas apie asmenį yra būtina bendravimo sąlyga ir paprastai turi pavadinimą - suvokimo bendravimo pusę. Bet jei tuo atveju, kai suvokimo subjektas yra ne individas, o grupė, tada prie esamo socialinio suvokimo procesų sąrašo reikia pridėti šios grupės suvokimą apie savo atstovą, tai kitos grupės nario suvokimą; grupės suvokimas apie save ir,
visos kitos grupės suvokimas

Pažinimo mechanizmai

Pažinimo mechanizmai apima empatiją, identifikavimą ir patrauklumą. Empatija yra emocinė kito žmogaus empatija. Empatijos esmė yra teisingas žmogaus vidinės būsenos apibrėžimas. Identifikavimas yra pažinimo būdas, paremtas bandymu atsidurti kito vietoje. T. y., Palyginti save su kitu. Pritraukimas laikomas individualia kito žmogaus pažinimo forma, formuojančia teigiamą jausmą jo atžvilgiu. Čia pašnekovo supratimas atsiranda, kai jo atžvilgiu vystosi prisirišimas, draugystė ar gilesni santykiai..

Socialinio suvokimo funkcijos

Yra pagrindinės socialinio suvokimo funkcijos, būtent: pažinti save, pažinti partnerį bendraujant, organizuoti bendrą veiklą, pagrįstą tarpusavio supratimu, ir užmegzti tam tikrus emocinius ryšius. Tarpusavio supratimas yra socialinis ir psichologinis reiškinys, kurio centre yra empatija..

Socialinio suvokimo procesas apima santykį tarp suvokimo subjekto ir suvokimo objekto. Suvokimo subjektas yra individas arba grupė, vykdanti tikrovės pažinimą ir transformaciją. Kai individas yra suvokimo objektas, jis gali suvokti ir pažinti savo grupę, pašalinę grupę, kitą individą, kuris yra arba savo, arba kitos grupės narys. Kai grupė veikia kaip suvokimo subjektas, tada socialinio suvokimo procesas tampa dar painesnis ir sudėtingesnis, nes grupė realizuoja žinias tiek sau, tiek jos nariams, taip pat gali įvertinti kitos grupės narius ir pačią kitą grupę kaip visumą..

Socialinis suvokimas susijęs su komunikacijos proceso turinio ir procedūrinių komponentų tyrimu. Pirmuoju atveju tiriamas įvairių charakteristikų priskyrimas (priskyrimas) subjektui ir suvokimo objektui. Antrajame analizuojami suvokimo mechanizmai ir poveikis (halo, primatų, projekcijų ir kitų poveikis).

Apskritai socialinio suvokimo procesas yra sudėtingas socialinių objektų sąveikos tarpasmeniniame kontekste mechanizmas, kuriam įtakos turi daugybė veiksnių ir savybių, tokių kaip amžiaus ypatybės, suvokimo poveikis, ankstesnė patirtis ir asmenybės bruožai..

Individualūs-tipologiniai socialinio suvokimo bruožai

Žmogaus suvokimo veiklos tyrimas visų pirma siejamas su smegenų struktūrų funkcionavimo problemos tyrimu. Tipologinių ypatybių tyrimas turi bendrą metodinę reikšmę. Socialinės ir psichologinės užduotys apima kognityvinių tipologinių savybių vaidmens tyrimą, nes socialinio elgesio, tarpasmeninės sąveikos ir mokymosi sėkmę didžiąja dalimi lemia individo suvokimo aktyvumas..

Naudotos literatūros sąrašas

1. Bodalevas A.A. Žmogaus suvokimas ir supratimas iš žmogaus. - M., 1982 m.

2. Gozmanas L.Ya. Emocinių santykių psichologija. - M.: Maskvos valstybinis universitetas, 1987 m.

3. Andreeva G.M. Socialinė psichologija. - M: „Aspect Press“, 1999 m.

4. Popova L. V., Dyakonovas G. V. Identifikavimas kaip bendravimo ir asmenybės ugdymo mechanizmas: metodinės rekomendacijos. - M., 1988 m.

5. Leontjevas A.A. Bendravimo psichologija. - M., 1997 m.

6. Žukovas J. M., „Petrovskaya L.A. Komunikacijos kompetencijos diagnostika ir ugdymas. - M., 1991 m.

7. Rogovas E.I. Praktinio psichologo vadovas. - M., 1999 m.

8. Kornegie D. Kaip nustoti jaudintis ir pradėti gyventi (1948).

9. Petrovskaya L.A. Komunikacijos kompetencija. Socialinis ir psichologinis mokymas. - M.: Maskvos valstybinio universiteto leidykla, 1989 m.

10. Kelly G. Priežastinio priskyrimo procesas (Šiuolaikinė užsienio socialinė psichologija. Tekstai. Redagavo GM Andreeva, NN Bogomolova, LA Petrovskaya). - M.: Maskvos valstybinio universiteto leidykla, 1984 m.

11. Andreeva G.M. Socialinio pažinimo psichologija: atributiniai procesai. - M.: „Aspect Press“.

12. Yaroshevsky M.G. Socialinė ir kultūrinė-istorinė psichologija. (Yaroshevsky M. G. Psichologijos istorija. M.: Mysl, 1985 m.).

13. Ryabova T.B. Stereotipai ir stereotipai kaip problema atliekant lyčių tyrimus. Asmenybė. Kultūra. Visuomenė. T.V. Leidimas 1-2 (15-16). S. 120–139.

14. Rubinstein S.L. Psichologijos raidos principai ir būdai. - M., 1960 m.

15. Porshnev B.F. Socialinė psichologija ir istorija. - M., 1968 m.

16. Bazhanovas V.A. Apmąstymai šiuolaikiniame mokslo moksle. Refleksiniai procesai ir kontrolė. Nr. 2, 2 tomas, 2002 m.

Socialinis suvokimas

Socialinio suvokimo įtakoje mes skirstome žmones į gerus ir blogus, protingus ir kvailus, išmintingus ir neišmanančius. Tai padeda užmegzti santykius, draugystę, kurti verslą ir galų gale tiesiog mėgautis gyvenimu. Tačiau socialinio suvokimo fenomene yra daugybė spragų, apie kurias mes kalbėsime šiame straipsnyje..

Remiantis Vikipedija, socialinis suvokimas (socialinis suvokimas) yra suvokimas, kurio tikslas yra sukurti savo, kitų žmonių, socialinių grupių ir socialinių reiškinių idėją. Tai taip pat yra mokslas, kaip žmonės formuoja įspūdžius ir daro išvadas apie kitus žmones kaip savarankiškus asmenis..

Sužinome apie kitų jausmus ir emocijas, atsižvelgdami į informaciją, kurią renkame iš:

  • fizinis (išorinis) kitų žmonių pasirodymas;
  • žodinis bendravimas;
  • neverbalinis bendravimas (veido išraiška, balso tonas, rankų gestai, kūno padėtis ir judesys).

Tikras socialinio suvokimo pavyzdys būtų supratimas, kad žmonės nesutinka su tuo, kaip jie atrodo kitų akyse. Tai kalba apie didžiulį mūsų įvaizdžio subjektyvumą mūsų pačių akyse. Norėdami geriau suprasti socialinio suvokimo fenomeną, pažiūrėkime, kaip mes priimame sprendimą, koks žmogus yra priešais mus..

Socialinio suvokimo mechanizmai

Yra šeši pagrindiniai socialinio suvokimo komponentai: stebėjimas, priskyrimas, integracija, patvirtinimas, refleksija ir identifikacija. Pažvelkime į kiekvieną komponentą atskirai.

Stebėjimas

Socialinio suvokimo procesai prasideda stebint žmones, situacijas ir elgesį, siekiant surinkti įrodymus, pagrindžiančius pirminį įspūdį.

Veidai - fizinė įtaka

Nors visuomenė moko nevertinti kitų pagal jų fizines savybes, per pirmąjį susitikimą negalime susidaryti nuomonės apie žmones pagal jų plaukų ir odos spalvą, ūgį, svorį, aprangos stilių, balso toną ir dar daugiau..

Mes linkę vertinti kitus, susiedami tam tikrus veido bruožus su konkrečiais asmenybės tipais. Pavyzdžiui, tyrimai rodo, kad žmonės suvokiami stipresni, tvirtesni ir kompetentingesni, kai turi mažas akis, žemus antakius, kampuotą smakrą, raukšlėtą odą ir mažą kaktą..

Situacijos - ankstesnės patirties kontekstas

Žmonės gali lengvai nuspėti įvykio sekas ar rezultatus, remdamiesi savo ankstesnio panašaus įvykio patyrimo apimtimi ir gilumu. Gebėjimas numatyti situacijos baigtį taip pat labai priklauso nuo žmogaus kultūrinės kilmės, nes tai neišvengiamai formuoja išgyvenimų rūšis..

Elgesys - neverbalinis bendravimas

Nežodinis bendravimas padeda žmonėms išreikšti savo emocijas, jausmus ir požiūrį. Dominuojanti neverbalinio bendravimo forma yra mikro veido išraiškos. Kiti neverbaliniai užuominos: kūno kalba, kontaktas su akimis, intonacija. Mes stengiamės „perskaityti“ tokius signalus, kad patys suprastume, koks jis žmogus, kaip su juo elgtis ir kaip elgtis.

Priskyrimas

Po to, kai mes stebėjome žmogų, suskaičiavę signalus, laikas pasidaryti išvadas, kad nustatytume jo vidinę nuostatą..

Priskyrimo teorija

Priskyrimas yra reikšmingas socialinio suvokimo komponentas. Priskyrimas - tai stebėjimo būdu surinktos informacijos panaudojimas siekiant suprasti ir racionalizuoti savo ir kitų elgesio priežastis. Žmonės kuria atributus, kad suprastų aplinkinį pasaulį.

Su šiuo reiškiniu susijusi esminė priskyrimo klaida - žmonių polinkis aiškinti kitų žmonių veiksmus ar elgesį vidiniais bruožais, o ne išorinėmis aplinkybėmis. Pavyzdžiui, jei žmogus yra neturtingas, mes linkę manyti, kad dėl to kaltas jis pats, nors daugeliu atvejų taip nėra. Bet kas įdomiau - kas nutinka mums patiems, mes paaiškiname išoriniais veiksniais. Tokiu būdu gydant kitus, galima slopinti empatiją..

Integracija

Jei iš žmonių, situacijų ar elgesio stebėjimų nėra priimama griežto sprendimo, žmonės, norėdami susidaryti įspūdį, integruoja savo norus..

Informacijos integravimo teorija

Normanas H. Andersonas, Amerikos socialinis psichologas, 1981 m. Sukūrė informacijos integracijos teoriją. Jis teigia, kad asmens įspūdžiai formuojami naudojant asmeninio suvokimo nuostatas ir tikslinio asmens savybių svertinį vidurkį..

Žmonės, vertindami kitus, naudojasi savimi kaip standartu ar atskaitos tašku. Šie įspūdžiai, suformuoti apie kitus, taip pat gali priklausyti nuo esamos, laikinos suvokėjo nuotaikos..

Ši teorija dar vadinama pradmeniu. Pradėjimas - tai tendencija keisti savo nuomonę ar įspūdį apie žmogų priklausomai nuo to, kokius žodžius ir vaizdus neseniai girdėjai ir suvoki.

Netiesioginė asmenybės teorija

Netiesioginė asmenybės teorija yra modelio tipas, kurį žmonės naudoja derindami skirtingus asmenybės bruožus. Žmonės atkreipia dėmesį į įvairias užuominas, įskaitant vaizdines, garsines ir žodines, kad nuspėtų ir suprastų kitų žmonių asmenybes, užpildytų nežinomos informacijos apie asmenį spragą, kuri padeda socialinėje sąveikoje..

Tam tikri bruožai laikomi ypač įtakingais formuojant asmens įspūdį; jie vadinami centriniais bruožais. Kitos savybės turi mažiau įtakos įspūdžių formavimuisi ir yra vadinamos periferinėmis.

patvirtinimas

Sukūrę ir integravę atributus, žmonės formuoja patirtį, kurią sustiprina teiginiai ir savaime išsipildančios pranašystės..

Kompetencija kaip socialinis suvokimas

Nors žmonės dažnai yra kognityviniai šališki, jie gali teisingai įvertinti..

  1. Gali tiksliau suvokti socialinį poveikį, jei turi pakankamai patirties. Kuo daugiau bendrauji, tuo daugiau supranti.
  2. Socialinio suvokimo žinias galima patobulinti išmokus tikimybių ir logikos taisykles.
  3. Žmonės gali padaryti tikslesnes išvadas apie kitus, kai juos motyvuoja noras būti nešališkas ir tikslus..

Atspindys

Apmąstymas yra žmogaus atkreipimas į save ir savo sąmonę, ypač į jo paties veiklos produktus, taip pat į bet kokį jų permąstymą..

Atrodo, kad refleksija susijusi tik su savęs supratimu, bet taip nėra. Kai mes bendraujame su kitu asmeniu, mūsų psichikoje formuojasi šališkumai, įsitikinimai, įspūdžiai ir pažintiniai iškraipymai. Norėdami atsikratyti jų ir pradėti objektyviau suvokti informaciją, turite išmokti reflektuoti.

Pvz., Užduokite sau šiuos klausimus:

  • Ar aš gerai elgiuosi su žmogumi? Kodėl? Kas, mano patirtimi, vertinimu ir įspūdžiu, gali iškreipti mano suvokimą?
  • Ar aš blogai elgiuosi su žmogumi? Kodėl? Kas mano viduje leidžia man priimti tokį sprendimą?

Apmąstydami galite suprasti, kad, pavyzdžiui, blogai elgiatės su žmogumi dėl to, kad jūsų nuotaika buvo sugadinta anksčiau. Arba, kad per daug idealizavote pašnekovą, nes jūs ką tik sužinojote gerąsias naujienas, o jis pirmą kartą su jumis susitiko.

Atminkite, kad jūsų suvokimui gali turėti įtakos: mąstymas, suvokimo mechanizmai, elgesio modeliai, emocinės reakcijos, pažinimo iškraipymai ir dar daugiau.

Identifikavimas

Identifikacija yra iš dalies sąmoningas psichinis procesas, kai prilyginamas kitam asmeniui ar žmonių grupei. Tai pasireiškia kaip apsauginis mechanizmas arba adaptacinis procesas, pavyzdžiui, tėvams, kai jie suvokia vaikus kaip savo „aš“ pratęsimą.

Adaptyvus procesas formuojasi nuo vaikystės. Mes norime absorbuoti kitų žmonių elgesį, kuris yra visiškai normalus: pirmiausia mes priimame primityvias struktūras, paskui sudėtingesnes. Problemų kyla, kai norime pritaikyti bruožus, vertybes ir normas.

Mūsų atveju tai yra svarbu: kai turime reikalų su žmogumi, su kuriuo norime būti panašūs, mes linkę jį idealizuoti ir netgi tas savybes, kurios mums nepatinka.

Veiksniai, darantys įtaką socialiniam suvokimui

Yra du tokie veiksniai: tikslumas ir netikslumas.

Nors tikslumo siekimas yra pagirtinas, reikia eksperimentuoti. Žinoma, tai neįmanoma kasdieniame gyvenime. O netikslumui didelę įtaką daro socialinio suvokimo padariniai, apie kuriuos dabar kalbėsime..

Socialinio suvokimo efektai

Bendraudami su kitu žmogumi, mes esame linkę patirti socialinio suvokimo padarinius, dar vadinamus pažintiniais iškraipymais. Tai yra padariniai, kurie paaiškėja kaip mąstymo klaidos, dėl kurių priimame netikslius sprendimus ir neteisingai suprantame žmogų.

  • Halo efektas (halo efektas) - kai bendra nepalanki ar palanki žmogaus nuomonė perkeliama į nežinomus jo bruožus. Pavyzdys yra kliedesys, kad gražus nepažįstamas vyras laikomas vertu..
  • Naujovės poveikis yra reiškinys, pasireiškiantis tuo, kad nuomonė apie pažįstamą asmenį formuojama remiantis naujausia informacija, o apie nepažįstamą - veikiama pirmojo įspūdžio. Tai gali sukelti halo efektą.
  • Pirmenybės efektas - dominuoja pirmoji informacija apie nepažįstamąjį: visa paskesnė informacija yra vertinama pagal pradinę įtaką.
  • Dalyvavimo efektas - kuo geriau žmogus įvaldo įgūdžius, tuo stipresnis ir efektyvesnis jis yra kitų žmonių akivaizdoje.
  • Vaidmens poveikis yra tada, kai elgesys, kurį lemia vaidmens funkcijos, suvokiamas kaip asmenybės bruožas. Pvz., Jei viršininkui pateikiami papeikimai, mes linkę manyti, kad jis turi blogą nuotaiką..
  • Išankstinis efektas - nusivylimas, kad asmeniui priskyrėme bet kokius charakterio bruožus (pavyzdžiui, dėl halo efekto), tačiau iš tikrųjų paaiškėjo, kad jie nėra jam būdingi..
  • Abipusiškumo prezumpcija - žmogus mano, kad „kitas“ elgiasi su juo taip, kaip elgiasi su „kitu“.

Kaip matote, daugybė veiksnių daro įtaką mūsų žmonių suvokimui. Yra tik viena išvada: neskubėkite skelbti nuosprendžio ir tikrai neįtikinkite savęs, kad tikrai niekada neteisiate žmonių. Visi tai daro vienu ar kitu laipsniu. Todėl būkite atidūs ir pirmiausia įsisavinkite apmąstymų įgūdžius - tokiu būdu galite sau užduoti teisingus klausimus, kodėl elgiatės su tokiu žmogumi, o ne kitaip..

Socialinio suvokimo samprata.

Socialinis suvokimas yra procesas, atsirandantis žmonių santykiuose tarpusavyje ir apimantis žmonių: kitų žmonių, savęs, grupių ar socialinių bendruomenių suvokimą, tyrimą, supratimą ir vertinimą apie socialinius objektus. Socialinio suvokimo procesas yra sudėtinga ir suplanuota viešųjų objektų vaizdų formavimo žmogaus galvoje sistema, atsirandanti dėl tokių vienas kito suvokimo būdų, kaip suvokimas, pažinimas, supratimas ir tyrimas..

Socialinis suvokimas yra apibrėžiamas kaip išorinių žmogaus požymių suvokimas, lyginant juos su jo asmeninėmis savybėmis, interpretacija ir numatymas remiantis jo veiksmais ir poelgiais. Taigi socialiniame suvokime neabejotinai yra kito žmogaus vertinimas ir tam tikro požiūrio emociniu ir elgesio aspektu ugdymas, atsižvelgiant į šį vertinimą ir objekto susidarytą įspūdį..

Yra pagrindinės socialinio suvokimo funkcijos, būtent: pažinti save, pažinti bendravimo partnerį, organizuoti bendrą veiklą, pagrįstą abipusiu supratimu, ir užmegzti tam tikrus emocinius ryšius.

Socialinio suvokimo sampratą didžiąja dalimi lemia įvaizdžio samprata, nes socialinio suvokimo esmė yra baigta figūriniu žmogaus suvokimu apie save, kitus žmones ir aplinkinio pasaulio socialinius reiškinius. Vaizdas kaip materialiojo pasaulio objektų ir reiškinių atspindžio rezultatas ir forma žmogaus sąmonėje yra svarbiausia suvokimo sąlyga. Turinio prasme įvaizdis yra objektyvus tiek, kiek jis tinkamai atspindi tikrovę. Vaizdas egzistuoja jausmų (jutimas, suvokimas, vaizdavimas) ir mąstymo (samprata, vertinimas, išvados) lygmenyje..

Daugelyje šaltinių suvokimas aiškinamas kaip procesas ir rezultatas, kurį žmogus suvokia supančio pasaulio reiškinius ir save patį. Suvokimas susijęs su sąmoningu tam tikro reiškinio izoliavimu ir jo prasmės aiškinimu atliekant įvairias juslinės informacijos transformacijas. Socialinis suvokimas - tai socialinių objektų suvokimas, supratimas ir vertinimas žmonių: kitų žmonių, savęs, grupių, socialinių bendruomenių ir kt. (Psichologija: žodynas / Bendros redakcijos A. V. Petrovsky, M. G. Yaroshevsky. - M., 1990). Socialinis suvokimas apima tarpasmeninį suvokimą, savęs suvokimą ir grupių suvokimą. Siaurąja prasme socialinis suvokimas yra laikomas tarpasmeniniu suvokimu: žmogaus išorinių požymių suvokimo procesas, koreliuojantis su jo asmeninėmis savybėmis, jo veiksmų aiškinimas ir numatymas remiantis tuo. Socialinis suvokimo procesas turi dvi puses: subjektyvųjį (suvokimo subjektas yra asmuo, kuris suvokia) ir objektyvųjį (suvokimo objektas yra suvokiamas asmuo). Bendraujant ir bendraujant socialinis suvokimas yra abipusis. Žmonės suvokia, aiškina ir vertina vienas kitą, o šio įvertinimo teisingumas ne visada yra akivaizdus.

Socialinio suvokimo procesai labai skiriasi nuo nesocialinių objektų suvokimo. Šis skirtumas slypi tame, kad socialiniai objektai nėra pasyvūs ir abejingi suvokimo subjekto atžvilgiu. Be to, socialiniai įvaizdžiai visada turi semantinę ir vertinamąją interpretacijas. Tam tikra prasme suvokimas yra interpretacija. Bet kito žmogaus ar grupės aiškinimas visada priklauso nuo ankstesnės suvokėjo socialinės patirties, nuo suvokimo objekto elgesio šiuo metu, nuo suvokėjo vertybinių orientacijų sistemos ir daugelio tiek subjektyvios, tiek objektyvios tvarkos veiksnių..

Paskirstykite socialinio suvokimo mechanizmus - būdus, kuriais žmonės aiškina, supranta ir vertina kitą žmogų. Dažniausiai pasitaikantys mechanizmai yra: empatija, patrauklumas, priežastinis priskyrimas, identifikavimas, socialinė refleksija.

Empatija yra kito žmogaus emocinės būsenos supratimas, jo emocijų, jausmų ir išgyvenimų supratimas. Daugelyje psichologinių šaltinių empatija tapatinama su empatija, empatija, simpatija. Tai nėra visiškai tiesa, nes galite suprasti kito žmogaus emocinę būseną, bet ne gydykite jo simpatija ir empatija. Gerai supratęs kitų žmonių požiūrį ir susijusius jausmus, kurie jam nepatinka, žmogus dažnai elgiasi priešingai. Klasės mokinys, erzindamas nemylimą mokytoją, gali puikiai suprasti pastarojo emocinę būseną ir naudotis savo empatijos galimybėmis prieš mokytoją. Žmonės, kuriuos mes vadiname manipuliatoriais, labai dažnai turi gerai išvystytą empatiją ir naudojasi savo, dažnai savanaudiškais, tikslais..

Subjektas sugeba suprasti kito išgyvenimų prasmę, nes jis pats kažkada išgyveno tas pačias emocines būsenas. Tačiau jei žmogus niekada nėra patyręs tokių jausmų, tada jam yra daug sunkiau suvokti jų prasmę. Jei asmuo niekada nepatyrė įtakos, depresijos ar apatijos, tada greičiausiai jis nesupras, ką kitas asmuo išgyvena šioje būsenoje, nors jis gali turėti tam tikrų pažintinių idėjų apie tokius reiškinius. Norint suvokti tikrąją kito jausmų prasmę, nepakanka pažinimo idėjų. Taip pat būtina asmeninė patirtis. Todėl empatija kaip gebėjimas suprasti kito žmogaus emocinę būseną vystosi gyvenimo procese, o vyresniems žmonėms ji gali būti ryškesnė. Visiškai natūralu, kad artimi žmonės labiau ugdo empatiją vienas kito atžvilgiu nei žmonės, kurie vienas kitą pažinojo palyginti neseniai. Skirtingų kultūrų žmonės gali turėti mažai empatijos vienas kitam. Tuo pačiu metu yra žmonių, kurie turi ypatingą įžvalgą ir geba suprasti kito žmogaus išgyvenimus, net jei jis siekia atsargiai juos paslėpti. Yra keletas profesinės veiklos rūšių, kurioms reikalinga išugdyta empatija, pavyzdžiui, medicinos praktika, pedagoginė, teatro veikla. Beveik bet kokia profesinė veikla „asmuo - asmuo“ srityje reikalauja šio suvokimo mechanizmo tobulinimo.

Pritraukimas yra ypatinga kito žmogaus suvokimo ir pažinimo forma, pagrįsta stabiliu teigiamu jausmo formavimu jo atžvilgiu. Per teigiamus simpatijos, meilės, draugystės, meilės ir kt. Jausmus tarp žmonių yra tam tikri santykiai, kurie leidžia giliau pažinti vienas kitą. Remiantis vaizdinga humanistinės psichologijos atstovo A. Maslow išraiška, tokie jausmai leidžia pamatyti žmogų „po amžinybės ženklu“, t. pamatyti ir suprasti geriausią ir vertingiausią, kas jame yra. Pritraukimas kaip socialinio suvokimo mechanizmas paprastai nagrinėjamas trimis aspektais: kito žmogaus patrauklumo formavimo procesas; šio proceso rezultatas: santykių kokybė. Šio mechanizmo rezultatas yra ypatingas socialinio požiūrio į kitą žmogų tipas, kuriame vyrauja emocinis komponentas.

Pritraukimas gali egzistuoti tik individualiai pasirenkamų tarpasmeninių santykių lygmeniu, kuriam būdingas abipusis jų subjektų prisirišimas. Tikriausiai yra įvairių priežasčių, kodėl kai kuriems žmonėms simpatizuojame labiau nei kiti. Emocinis prisirišimas gali atsirasti dėl bendrų pažiūrų, interesų, vertybinių orientacijų arba kaip selektyvus požiūris į ypatingą žmogaus išvaizdą, elgesį, charakterio bruožus ir kt. Smalsu, kad tokie santykiai leidžia geriau suprasti kitą žmogų. Laikydamiesi tam tikro konvencionalumo, galime pasakyti, kad kuo mes labiau mėgstame žmogų, tuo daugiau jį pažįstame ir geriau suprantame jo veiksmus (nebent, žinoma, mes kalbame apie patologines prisirišimo formas)..

Pritraukimas yra reikšmingas ir verslo santykiuose. Todėl dauguma verslo psichologų rekomenduoja tarpasmeninio bendravimo specialistams išreikšti palankiausią požiūrį į klientus, net jei jie iš tikrųjų nejaučia jiems užuojautos. Išoriškai išreikštas geranoriškumas turi priešingą poveikį - požiūris iš tikrųjų gali pasikeisti į teigiamą. Taigi specialistas formuoja savyje papildomą socialinio suvokimo mechanizmą, leidžiantį jam gauti daugiau informacijos apie žmogų. Tačiau reikia atsiminti, kad perdėtas ir dirbtinis džiaugsmo reiškimas ne tiek formuoja trauką, kiek griauna žmonių pasitikėjimą. Draugišką požiūrį ne visada įmanoma išreikšti per šypseną, ypač jei jis atrodo netikras ir per daug stabilus. Taigi, televizijos laidų vedėjas, besišypsantis pusantros valandos, greičiausiai nesulauks žiūrovų simpatijų.

^ Priežastinio priskyrimo mechanizmas susijęs su elgesio priežasčių priskyrimu asmeniui. Kiekvienas asmuo turi savo prielaidas, kodėl suvoktas individas elgiasi tam tikru būdu. Priskirdamas kitam tam tikras elgesio priežastis, stebėtojas tai daro arba remdamasis savo elgesio panašumu su kažkokiu pažįstamu veidu ar žinomu asmens įvaizdžiu, arba remdamasis savo paties motyvų analize, prisiimta panašioje situacijoje. Čia galioja analogijos, panašumo su jau pažįstamu ar tuo pačiu principu principas. Keista, kad priežastinis priskyrimas gali „suveikti“ net tada, kai piešiama analogija su asmeniu, kuris neegzistuoja ir iš tikrųjų niekada nebuvo, tačiau yra stebėtojo idėjose, pavyzdžiui, su meniniu įvaizdžiu (herojaus atvaizdu iš knygos ar filmo). Kiekvienas asmuo turi daugybę idėjų apie kitus žmones ir įvaizdžių, kurios susiformavo ne tik dėl susitikimų su konkrečiais žmonėmis, bet ir veikiamos įvairių meninių šaltinių. Pasąmonės lygmenyje šie vaizdai užima „lygias pozicijas“ su žmonių, kurie iš tikrųjų egzistuoja ar iš tikrųjų egzistavo, atvaizdais.

Priežastinio priskyrimo mechanizmas yra susijęs su kai kuriais asmens, suvokiančio ir vertinančio kitą, savęs suvokimo aspektais. Taigi, jei subjektas neigiamus bruožus ir jų pasireiškimo priežastis priskyrė kitam, tuomet jis greičiausiai vertins save kaip teigiamų bruožų nešiotoją. Kartais žemos savivertės žmonės demonstruoja perdėtą kritiką kitų atžvilgiu ir taip sukuria tam tikrą neigiamą subjektyviai suvokiamą socialinį foną, prieš kurį, kaip jiems atrodo, jie atrodo gana padoriai. Iš tikrųjų tai tik subjektyvūs pojūčiai, atsirandantys kaip psichologinės gynybos mechanizmas. Socialinio stratifikacijos lygiu tokie tarpgrupiniai santykiai, kaip grupės pasirinkimas ir socialinio kūrybiškumo strategija, be abejo, yra lydimi priežastinio priskyrimo. T. Šibutani kalbėjo apie kritiškumo ir geranoriškumo matą, kurio patartina laikytis kitų atžvilgiu. Galų gale, kiekvienas asmuo turi teigiamų ir neigiamų bruožų, taip pat elgesio bruožų dėl jo, kaip asmens, asmenybės ir veiklos subjekto ambivalencijos. Be to, tos pačios savybės skirtingose ​​situacijose vertinamos skirtingai..

Elgesio priežastys gali būti priskiriamos deramai atsižvelgiant į tai, kas jį priskiria, ir tą, kuriam jis priskiriamas. Jei stebėtojas daugiausia yra išorinis, tada jo suvokiamo asmens elgesio priežastis jis matys išorinėmis aplinkybėmis. Jei jis vidinis, tada kitų elgesio aiškinimas bus susijęs su vidinėmis, individualiomis ir asmeninėmis priežastimis. Žinant, kuo individas yra išorinis, o kokiu - vidinis, galima nustatyti kai kuriuos jo aiškinimo apie kitų žmonių elgesio priežastis bruožus..

Žmogaus suvokimas taip pat priklauso nuo jo sugebėjimo pastatyti save į vietą kitam, susitapatinti su juo. Tokiu atveju kito pažinimo procesas vyks sėkmingiau (jei yra rimtų priežasčių tinkamai identifikuoti). Šios identifikacijos procesas ir rezultatas yra vadinami identifikacija. Identifikavimą kaip socialinį ir psichologinį reiškinį šiuolaikinis mokslas vertina labai dažnai ir tokiuose skirtinguose kontekstuose, kad būtina konkrečiai apibrėžti šio reiškinio, kaip socialinio suvokimo mechanizmo, bruožus. Šiuo aspektu tapatinimasis yra panašus į empatiją, tačiau į empatiją galima žiūrėti kaip į stebimo objekto emocinį identifikavimą, kuris yra įmanomas remiantis ankstesne ar dabartine panašių išgyvenimų patirtimi. Kalbant apie identifikavimą, čia labiau vyksta intelektinis identifikavimas, kurio rezultatai yra tuo sėkmingesni, kuo tiksliau stebėtojas nustatė intelekto lygį to, kurį suvokia. Viename iš Poe pasakojimų pagrindinis veikėjas, tam tikras Dupinas, pokalbyje su draugu analizuoja mažo berniuko, kurį kurį laiką stebėjo, samprotavimo linijas. Pokalbis yra susijęs tik su vieno žmogaus supratimu apie kitą, remiantis intelektualinio identifikavimo mechanizmu.

“. Pažįstu aštuonerių metų berniuką, kurio sugebėjimas teisingai atspėti keistus ir netgi žaidime pelnė visuotinį susižavėjimą. Tai labai paprastas žaidimas: vienas iš žaidėjų sugriebia keliais akmenukais į kumštį ir klausia kito, ar jis turi lyginį ar nelyginį skaičių. Jei antrasis žaidėjas atspėja teisingai, tada jis laimi akmenuką, jei jis neteisingas, tada jis praranda akmenuką. Mano paminėtas berniukas aplenkė visus jo mokyklos draugus. Aišku, jis spėliojo pagal tam tikrus principus, o šie paskutiniai susiklostė tik tuo, kad jis atidžiai stebėjo savo priešininką ir teisingai įvertino jo gudrumo laipsnį. Pavyzdžiui, liūdnai pagarsėjęs jo oponentas pakelia kumštį ir paklausia: „Keista ar net?“. Mūsų studentas atsako „keistai“ ir pralaimi. Tačiau sekančiu bandymu jis laimi, nes sako sau: „Šis kvailys paskutinį kartą paėmė daugybę akmenukų ir, be abejo, galvoja, kad labai gerai apgaudinės, jei dabar paims nelyginį skaičių. Taigi vėl pasakysiu„ nelyginis! “Jis sako„ nelyginis “. ! "ir laimi. Jei oponentas yra šiek tiek protingesnis, jis turėtų tokį pagrindimą:" Šis berniukas pastebėjo, kad aš tiesiog pasakiau „nelyginis", o dabar jis pirmiausia norės pakeisti lyginį akmenukų skaičių nelyginiu, bet iškart supras, kad tai yra per daug paprasta, ir paliks jų skaičių tą patį. Taigi sakau „net!“ Jis sako "net!" ir laimi. Štai logiškas mažo berniuko, kurį jo draugai pavadino „laiminguoju“, samprotavimai. Bet iš esmės, kas tai yra? Tik, - atsakiau, - galimybė visiškai identifikuoti savo intelektą su priešo intelektu.

Teisingai “, - sakė Dupinas. - Kai paklausiau berniuko, kaip jis pasiekia tokį visišką identifikavimą, užtikrinantį nuolatinę jo sėkmę, jis atsakė taip: „Kai noriu sužinoti, koks protingas, kvailas ar piktas šis berniukas ar ką jis galvoja dabar, aš Aš bandau savo veidui suteikti lygiai tokią pačią išraišką, kokią matau jo veide, ir tada laukiu, kad išsiaiškinčiau, kokios mintys ar jausmai kils manyje pagal šią išraišką. “(Pagal E. Stories. - M., 1980. - p.. 334). Kaip matote, ši ištrauka iliustruoja atpažinimo ir empatijos mechanizmų poveikį berniukui pažinant savo bendraamžį, kad jis laimėtų žaidimą. Identifikacijos mechanizmas šiuo atveju aiškiai viršija empatiją, kuri taip pat vyksta ir čia..

Kai kurių specialistų profesinė veikla yra susijusi su identifikavimo poreikiu, pavyzdžiui, tyrėjo ar mokytojo darbu, kaip ne kartą aprašyta teisinėje ir švietimo psichologijoje. Identifikavimo klaida neteisingai įvertinus kito žmogaus intelekto lygį gali sukelti neigiamų profesinių rezultatų. Taigi mokytojas, pervertinantis arba nepakankamai įvertinęs savo mokinių intelekto lygį, negalės teisingai įvertinti ryšio tarp realiųjų ir potencialių mokinių galimybių mokymosi procese..

Pažymėtina, kad žodis „identifikacija“ psichologijoje reiškia daugybę reiškinių, kurie nėra tapatūs vienas kitam: objektų palyginimo pagal esminius bruožus procesas (pažintinėje psichologijoje), nesąmoningas artimųjų identifikavimo procesas ir psichologinės gynybos mechanizmas (psichoanalitinėse sąvokose), vienas. iš socializacijos mechanizmų ir kt. Plačiąja prasme identifikavimas kaip socialinio suvokimo mechanizmas kartu su empatija yra supratimo, kito matymo, kito asmens veiklos asmeninių prasmių suvokimo procesas, vykdomas tiesiogiai identifikuojant arba bandant atsidurti kito vietoje..

Suvokdamas ir aiškindamas aplinkinį pasaulį ir kitus žmones, žmogus taip pat suvokia ir interpretuoja save, savo veiksmus ir motyvus. Asmens savęs suvokimo procesas ir rezultatas socialiniame kontekste vadinamas socialiniu atspindžiu. Kaip socialinio suvokimo mechanizmas, socialinė refleksija reiškia subjekto supratimą apie jo individualias savybes ir tai, kaip jie pasireiškia išoriniu elgesiu; supratimas, kaip jį supranta kiti žmonės. Negalima manyti, kad žmonės sugeba suvokti save adekvačiau nei aplinkiniai. Taigi. situacijoje, kai yra galimybė pažvelgti į save iš šalies - nuotraukoje ar filme, daugelis lieka nepatenkinti savo pačių padarytu įspūdžiu. Taip yra todėl, kad žmonės turi šiek tiek iškreiptą savo įvaizdį. Iškreiptos idėjos net susijusios su suvokiančio žmogaus išvaizda, jau nekalbant apie vidinės būsenos socialines apraiškas.

Kiekvienas asmuo, bendraudamas su kitais, mato daugybę žmonių reakcijų į save. Šios reakcijos yra nevienodos. Ir vis dėlto konkretaus žmogaus savybės nulemia kai kurias aplinkinių reakcijos ypatybes. Apskritai, kiekvienas žmogus turi idėją, kaip aplinkiniai paprastai santykiauja su juo, remiantis kuriuo formuojasi „socialinio aš“ įvaizdžio dalis. Subjektas gali gana aiškiai suvokti, kurie jo bruožai ir asmenybės apraiškos yra patraukliausi ar atstumiantys žmones. Jis taip pat gali panaudoti šias žinias tam tikriems tikslams, pataisydamas ar pakeisdamas savo įvaizdį kitų žmonių akyse. Suvokiamas ir perduodamas asmens vaizdas paprastai vadinamas įvaizdžiu.

Taigi, žmogaus įvaizdis yra jo suvokiamas ir perduodamas vaizdas. Vaizdas susidaro, kai stebėtojas gauna palyginti stabilų įspūdį apie kitą asmenį, jo stebimą elgesį, išvaizdą, teiginius ir pan. Vaizdas turi dvi puses: subjektyvų, t.y. perduodamas suvokto žmogaus, kurio įvaizdis kuriamas, įvaizdis ir objektyvus, t. suvokiamas stebėtojo. Perduoti ir suvokti vaizdai gali nesutapti. Be to, perduodamas vaizdas ne visada atspindi žmogaus esmę. Kai yra aukščiau paminėtas neatitikimas, yra vadinamasis atvaizdo patikimumo atotrūkis. Vaizdas gali būti priimtas arba nepriimamas, sukeliantis atitinkamą teigiamą ar neigiamą požiūrį į save. Išskiriamos pagrindinės priimto įvaizdžio sąlygos: orientacija į socialiai patvirtintas elgesio formas, atitinkančias socialinę kontrolę, ir orientacija į viduriniąją klasę (kaip daugiausiai) atsižvelgiant į socialinę stratifikaciją. Kitaip tariant, žmogus savo saviraiškai turėtų būti patvirtintas daugumos, nebūdamas tik tipiškas šios daugumos atstovas, bet bandydamas jį pranokti kokiu nors kriterijumi. Jei žmogus daro tai, kas pasmerkta daugumos reikalavimų, tada net ir teigiamai vertindamas kitus, jo įvaizdis nebus priimtas. Jei žmogaus įvaizdžio nesuvokia kiti arba jis turi neigiamų savybių jų požiūriu, tai dėl jo socialinio savęs pasireiškimo galima padaryti šias išvadas: arba jis nepaiso visuotinai priimtų papročių, arba tvirtina savąjį aš, nepaisydamas socialinių normų. Neatsitiktinai figūros, kurioms svarbus visuomenės populiarumas, turi vadinamuosius įvaizdžio formuotojus - specialistus, susijusius su populiaraus įvaizdžio formavimu ir plėtra..

Yra trys suvokto įvaizdžio lygiai: biologinis, psichologinis, socialinis. Biologinis lygis apima lyties, amžiaus, sveikatos, fizinių duomenų, struktūros, temperamento suvokimą. Psichologinis lygis apima tokių veiksnių kaip charakteris, valia, intelektas, emocinė būsena ir kt. Analizę. Socialinis - apima gandai, paskalos, tam tikra informacija, kuri tapo žinoma apie tam tikrą asmenį iš įvairių socialinių šaltinių.

Žinoma, suvokimo procese galimi suvokto vaizdo iškraipymai, kuriuos sukelia ne tik interpretacijos subjektyvizmas, bet ir kai kurie suvokimo socialiniai-psichologiniai padariniai.Šiuo požiūriu iškraipymai yra objektyvūs ir reikalauja tam tikrų suvokėjo pastangų jiems įveikti. Reikšmingiausia informacija apie žmogų yra pirmoji ir paskutinė (viršenybės poveikis ir atgailos poveikis). Be to, jei ilgą laiką pažįstame žmogų, tada svarbiausia bus naujausia informacija apie jį. Jei žmogus mums nepažįstamas arba mes jį pažįstame labai prastai, tada svarbiausia yra pirmoji gauta informacija. Be to, didelę reikšmę turi teigiamo ar neigiamo halo efektas. Paprastai šis poveikis pasireiškia žmogaus, apie kurį dėl informacijos trūkumo formuojasi bendra vertinamoji idėja, atžvilgiu. Tarkime, mokytojui, kuris į šią klasę atvyko pirmą kartą, tačiau išgirdo labai pagirtinų kitų mokytojų komentarų apie N. akademinę sėkmę ir žino, kad N. yra puikus mokinys, bus linkęs atitinkamai elgtis su šiuo mokiniu. Ypač jei N. aktyvi pirmoje pamokoje. Ateityje net tada, kai N. nėra dar pakankamai pasirengusi pamokai, mokytoja gali būti labai ištikima savo auklėjamajai veiklai. Tas pats gali nutikti ir su mokiniais, kurie turi neigiamą įvaizdį su mokytojais..

A. S. Makarenko, būdamas 1920 m. Nepilnamečių nusikaltėlių kolonijos vadovu, sąmoningai neskaitė jo atėjusių vaikų asmeninių bylų ir nepristatė šių atvejų kolonijos mokytojams. Jo skaičiavimas suprantamas: jis nenorėjo formuoti neigiamo požiūrio tarp pedagogų, nes, sukurdami lūkesčius, jie įsitraukia į socialinę kontrolę ir prisideda prie gana aiškaus elgesio tarp mokinių provokacijos. Pažymėtina, kad A. S. Makarenko buvo vienas sėkmingiausių socialinių pedagogų pasaulyje, kuris atšiauriomis ekonominės krizės ir totalitarinio politinio režimo sąlygomis sukūrė unikalią švietimo sistemą, galinčią sudaryti sąlygas kolonistų tobulėjimui ir saviugdai..

Kalbant apie įvairius suvokimo iškraipymus, neįmanoma nepaminėti vieno iš labiausiai paplitusių - stereotipų. Stereotipas plačiąja prasme yra perdėtas apibendrinimas reiškinio, kuris virsta stabiliu įsitikinimu ir paveikia žmogaus santykių sistemą, elgesio būdus, minties procesus, sprendimus ir kt. Stereotipų formavimo procesas vadinamas stereotipų formavimu. Stereotipų formavimas susijęs ne tik su neigiamais reiškiniais. Tai reikalinga bet kuriam asmeniui, nes tai apima gerai žinomą įvaizdžio supaprastinimą stereotipinėse socialinėse situacijose ir bendraujant su pažįstamais žmonėmis. Stereotipai lemia įpročius ir tokiu būdu patenka į socialinę kontrolę, tam tikrais atvejais iš anksto nulemdami asmens elgesį. Stereotipai padeda mums priimti sprendimus tipinėje, pasikartojančioje situacijoje ir taip taupo psichinę energiją, sutrumpindami reakcijos laiką ir pagreitindami pažinimo procesą. Tuo pat metu stereotipinis elgesys trukdo priimti naujus sprendimus. Gebėjimas įveikti trukdančius stereotipus yra svarbi socialinės adaptacijos sąlyga.

Stereotipų formavimo dėka formuojasi socialinis požiūris - polinkis, žmogaus pasirengimas tam tikru būdu suvokti kažką ir veikti vienaip ar kitaip. Socialinių požiūrių formavimo bruožai siejami su tuo, kad jie turi tam tikrą stabilumą ir atlieka palengvinimo, algoritmicizacijos, pažinimo funkcijas, taip pat ir instrumentinę funkciją (supažindina individą su tam tikros socialinės aplinkos normų ir vertybių sistema). Šis nustatymas gali padėti teisingiau suvokti kito žmogaus vaizdą, veikiant „padidinamojo stiklo“ principu traukos metu, arba jis gali blokuoti normalų suvokimą, laikydamasis „iškreipiančio veidrodžio“ principo. Bet kokiu atveju, instaliacija yra savotiškas pasitikėjimo ar nepasitikėjimo filtru, atsirandančiu dėl gaunamos informacijos, filtras. Vienas iš pagrindinių socialinio požiūrio tyrinėtojų D. N. Uznadzė manė, kad požiūris yra asmens rinkimų aktyvumo pagrindas, todėl yra galimų veiklos krypčių rodiklis. Žinant socialinį žmogaus požiūrį, galima nuspėti jo veiksmus. Požiūrio pokyčiai priklauso nuo informacijos naujumo, individualių subjekto ypatybių, informacijos gavimo tvarkos ir požiūrio sistemos, kurią subjektas jau turi..

Kadangi požiūris lemia pasirinktinas asmens elgesio kryptis, jis reguliuoja veiklą trimis hierarchijos lygiais: semantiniu, tiksliniu ir operatyviniu..

Semantiniame lygmenyje požiūriai yra labiausiai apibendrinti ir lemia individo santykį su objektais, kurie turi asmeninę reikšmę. Tikslai dažniausiai siejami su konkrečiais veiksmais ir žmogaus noru atnešti darbą iki galo. Jie lemia gana stabilų veiklos eigos pobūdį. Jei veiksmas nutraukiamas, motyvacinė įtampa vis tiek išlaikoma, suteikiant asmeniui tinkamą pasirengimą tai tęsti. Nebaigto veiksmo poveikį atrado K. Levinas ir nuodugniau ištyrė studijuodamas savo studento B. V. Zeigarnik (Zeigarnik efektas). Operatyviniu lygmeniu požiūris lemia sprendimą, kurį reikia priimti konkrečioje situacijoje. Tai prisideda prie aplinkybių suvokimo ir aiškinimo visų pirma remiantis subjekto ankstesne elgesio panašioje situacijoje patirtimi ir atitinkamu tinkamo ir efektyvaus elgesio galimybių numatymu..

J. Godfroy išskyrė tris pagrindinius socialinio požiūrio formavimo į socializacijos procesą asmenį etapus. Pirmasis etapas apima vaikystės laikotarpį iki 12 metų. Šiuo laikotarpiu besivystančios nuostatos atitinka tėvų modelius. Nuo 12 iki 20 metų instaliacijos įgyja konkretesnę formą. Šiame etape požiūrio formavimasis yra susijęs su socialinių vaidmenų įsisavinimu. Trečiasis etapas apima laikotarpį nuo 20 iki 30 metų ir jam būdingas socialinių požiūrių išsikristalizavimas, jų pagrindu susiformuojanti įsitikinimų sistema, kuri yra labai stabili psichinė neoplazma. Iki 30 metų įrenginiai pasižymi dideliu stabilumu ir tvirtumu. Juos pakeisti nepaprastai sunku..

Kito žmogaus suvokimo ir aiškinimo procese stereotipai ir požiūriai ne visada atsiranda, tačiau standartinėse ir pasikartojančiose situacijose jie yra nepakeičiami socialinio suvokimo palydovai..